Algemene voorwaarden

Versie oktober 2026 · Van toepassing op dienstverlening vanaf maart 2027

Artikel 1 – Definities

Opdrachtnemer: Oibase B.V., handelend onder de naam Oibase Beveiliging, gevestigd te Onstwedde, KvK 42117378. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit. Diensten: alle beveiligings-, host- en facilitaire werkzaamheden die opdrachtnemer in opdracht verricht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van opdrachtnemer. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door opdrachtnemer of zodra opdrachtnemer met de uitvoering begint.

Artikel 4 – Vergunning en uitvoering

Opdrachtnemer verricht beveiligingswerkzaamheden uitsluitend met een geldige vergunning op grond van de Wpbr en met beveiligers die beschikken over een geldig legitimatiebewijs van Justis. Opdrachtnemer bepaalt de wijze van uitvoering en de inzet van personeel, met inachtneming van de redelijke wensen van opdrachtgever. Opdrachtnemer mag derden inschakelen.

Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever

Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die nodig is voor een goede en veilige uitvoering, zorgt voor een veilige werkplek, de benodigde voorzieningen en toegang tot de locatie, en meldt bijzondere risico's vooraf.

Artikel 6 – Tarieven en betaling

Tarieven zijn in euro's, exclusief btw, en gebaseerd op de overeengekomen uren en diensttijden. Voor avond-, nacht-, weekend- en feestdagdiensten gelden toeslagen zoals vermeld in de offerte. Diensten worden per vier weken of per maand gefactureerd met een betalingstermijn van veertien dagen. Bij overschrijding is opdrachtgever de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Opdrachtnemer mag tarieven jaarlijks per 1 januari aanpassen aan de cao-ontwikkeling en inflatie.

Artikel 7 – Annulering en wijziging

Annulering of vermindering van ingeplande diensten is kosteloos tot 48 uur voor aanvang van de dienst. Daarna wordt de volledige dienst in rekening gebracht. Voor evenementen geldt een annuleringstermijn van zeven dagen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Duur en opzegging

Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand. Overeenkomsten voor bepaalde tijd eindigen van rechtswege na afloop van de looptijd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en garandeert niet dat schade, diefstal of incidenten volledig worden voorkomen. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer in het betreffende geval uitkeert, of bij uitblijven daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende maand. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. Schade moet binnen zeven dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.

Artikel 10 – Overmacht

Bij overmacht, waaronder ziekte van personeel die niet redelijkerwijs kan worden opgevangen, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of stakingen, is opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming en niet schadeplichtig.

Artikel 11 – Personeel

Het is opdrachtgever niet toegestaan om tijdens de overeenkomst en tot twaalf maanden daarna medewerkers van opdrachtnemer in dienst te nemen of anderszins voor zich te laten werken zonder schriftelijke toestemming, op straffe van een vergoeding van € 10.000 per medewerker.

Artikel 12 – Geheimhouding en privacy

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie als zodanig. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en de privacyverklaring op deze website.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Nederland.

Dit is een algemene basisversie. Laat deze voorwaarden vóór het sluiten van uw eerste overeenkomst toetsen door een jurist of de Nederlandse Veiligheidsbranche.